Das überlebenswichtigste Ziel eines jeden Unternehmens ist es, sich von der Konkurrenz abzuheben und bestehenden, aber auch potentiellen Kund*innen zu zeigen, was sie besonders macht. Das Problem liegt dabei in der Umsetzung, denn es scheint ein schmaler Grat zu sein, eine Methode zu finden, die ein Unternehmen gut dastehen lässt, gleichzeitig aber nicht verkaufsorientiert oder aufdringlich wirkt. Eine beliebte und effektive Möglichkeit sich abzuheben, ist Corporate Gifting oder sinnbildlich übersetzt: Kundengeschenke. Hinter diesem (zugegeben recht spießig klingenden) Konzept steckt ein wachsender Trend, der für manche schon Wunder bewirkt hat! Ihr seid noch nicht an Bord des Geschenke-Zugs? Dann haben wir mit unseren sieben Gründen, warum ihr schnell einsteigen solltet, nun ein Ticket für euch parat! 🚂 🎟️
1. 7 Gründe für das Beschenken von Kund*innen
Egal ob ihr Bestandskund*innen halten, potentielle Kund*innen gewinnen oder neue Kund*innen binden möchtet, es ist wichtig, dass ihr bei ihnen im Kopf präsent bleibt. Und das zu erreichen, ist dabei gar nicht mal so schwer, ihr müsst einfach inside the Box denken! Eine Geschenkbox kann nämlich eine langfristige Beziehung einleiten und euch bei euren Kund*innen ganz an die Spitze befördern!
Für diejenigen, die dieser Absatz noch nicht überzeugen konnte, haben wir jetzt sieben Gründe für Geschenke für Kunden vorbereitet:
Ihr fördert eure Marke, ohne verkaufsorientiert zu wirken (z. B. durch Verschenken von Tassen, Stiften usw. mit eurem Logo drauf).
Ihr könnt neuen Geschäftsbeziehungen eine persönliche Note verleihen (z. B. indem ihr die Geschenke auf die persönlichen Interessen eurer Kund*innen anpasst).
Ihr könnt ihnen zeigen, wie dankbar ihr für sie seid (z. B. indem ihr eure Bestandskund*innen zum Jahrestag eures Geschäftsabschlusses mit einer feierlichen Geschenkbox überrascht).
Ihr könnt eure Kund*innen für ihre bisherige (und weitere) Treue belohnen (z. B. indem ihr ihnen Jubiläumsboxen zusendet).
Ihr könnt eure Kund*innen-Bindungsrate und euren Umsatz steigern, denn zufriedene Kund*innen sind treue Kund*innen (z. B. indem ihr durch eine kleine Aufmerksamkeit gelegentlich danke sagt).
Ihr könnt ohne Werbung werben (z. B. indem ihr eine Box mit praktischen, von euch gebrandeten Geschenken verschenkt, die bei der Nutzung immer wieder die Aufmerksamkeit auf euch lenken).
Ihr könnt euren Kundinnenservice und euer Kundinnenerlebnis verbessern (z. B. indem ihr mit einem kleinen Präsent um Feedback bittet).
Für alle, die sich noch weiter über das Schenken im geschäftlichen Kontext informieren möchten, haben wir mit unserem ultimativen Guide zum Schenken einen passenden Beitrag.
Freudig tanzende Person
So weit, so gut. Aber wie können solche Geschenkboxen für eure Kund*innen aussehen? Wir haben hier ein paar Ideen für euch!
2. 25 Inspirationen für Geschenkboxen
Euch gefällt die Idee eure Kund*innen für ihre Treue zu belohnen, sie an euch zu binden oder ihnen einfach mal danke zu sagen. Aber ihr habt noch keine genaue Vorstellung, wie das aussehen kann? Dann lehnt euch zurück, denn wir haben unsere Kreativ Küche zum Brodeln gebracht und gleich 25 Ideen für tolle Geschenkboxen für euch erstellt! 🤩
Zuerst einmal sind die Basisanforderungen, nach denen ihr eine Geschenkbox gestalten solltet, folgende: Die Geschenke sollten…
Nützlich sein,
Persönlich sein,
Gebrandet (also mit eurem Markenlogo versehen) sein,
Perfekt getimt (vor allem, wenn es sich um ein wichtiges Datum, wie einen Geburtstag oder ein Jubiläum handelt) sein,
Kulturelle Unterschiede akzeptieren (das ist aktuell wichtiger denn je!) und
Geschenkrichtlinien der Kund*innen beachten.
Hier sind daher unsere 25 Ideen, wie eure Geschenke für Kunden aussehen könnten.
Cocktail in a Box: Habt ihr Kund*innen, die am Wochenende und im Urlaub gerne mal die Nacht zum Tag machen? Dann ist das Cocktailset zum Mitnehmen ein gern gesehener Begleiter, den sie fast überall einsetzen können! Eine Rezeptkarte, ein Löffel, Cocktailzusätze und eine kleine Dose nehmen nicht viel Platz weg und reichen für einen guten Cocktail schon aus! Cheers! 🍹
Brownie Box: Wer kann zu einem leckeren Brownie schon Nein sagen? Stellt für euer Kundengeschenk also eine kleine Auswahl an Brownies zusammen, die sie sich alleine oder im Team schmecken lassen können und wünscht ihnen mit einer kleinen Notiz einen guten Appetit! 😋
Yes, vegan Box! Für alle Kund*innen, die den Tierprodukten abgeschworen haben und/oder auf Gluten verzichten, haben wir natürlich auch eine schmackhafte Lösung, mit der ihr ihnen gleichzeitig eure Anerkennung zeigen könnt. Das Ganze könnt ihr auch hier wieder mit einer Notiz abrunden. 🌱
Individuelle Weinbox: Das ist das perfekte Kundengeschenk für diejenigen, die gerne Wein mögen. Ihr könnt dabei aus verschiedensten Optionen wählen und neben Wein auch Sekt oder Champagner in eure Box packen! 🍷
Alpen-Box: Für eure Kund*innen, die zur Erholung gerne in die Berge fahren und dabei nicht nur die frische Luft, sondern auch ländliche Köstlichkeiten genießen möchten. Aus einer solchen Box sind Leckereien wie Bergkäse, Cracker, Milchschokolade und ein kleiner Kompass kaum wegzudenken! 🏔
Coated and Cozy Box: In dieser Geschenkbox sind Snacks wie geröstete, gesalzene Erdnüsse, Kettle Corn mit Meersalz und gebrochenem Pfeffer, Erdnussbutter-Schokokekse, Milchschokolade und vieles mehr zu finden. Richtig cozy wird es dann noch mit einem Paar gebrandeter Socken! 🥜🧦
Happy Birthday Box: Ihr habt bisher noch keine allzu enge Verbindung mit euren Kundinnen, möchtet dies aber gerne ändern? Hierfür bietet sich eine Geburtstagsbox an, denn jeder hat Geburtstag (surprise)! Mit Snacks und einer personalisierten Karte zum Ehrentag festigt sich eure Beziehung mit euren Kund*innen noch bevor ihr Happy Birthday sagen könnt, glaubt uns! 🥳
Healthy Box: Wie wäre es mit etwas Gesundem? Schickt euren Kund*innen eine Geschenkbox, die sie ruhigen Gewissens snacken können. Enthalten sind eine Auswahl an Früchten und Nüssen oder leckere Cashewkerne im Schokomantel! 🍏
O’zapft is! Die Wiesn Box: Die Wiesn ist zwar nur einmal im Jahr, aber treue Fans halten den Geist des Festes gerne auch über das Jahr hinweg aufrecht! Helft ihnen mit einer Kaffeetasse in Bierkrugform, Breznchips und einem Lebkuchenherzen dabei, ihre Vorfreude anzufeuern! 🥨
Englische Frühstücksbox: Wie wäre es denn mit einer Geschenkbox für Kund*innen, die weiterhin fleißig von zu Hause arbeiten? Ausgestattet mit verschiedenen Leckereien wie englischem Tee, einem "Teeei", Keksen für die Teepause und Walkers Shortbread können sie ihr Remote-Frühstück in Ruhe genießen. 🫖
Virtuelle Weinprobebox: Mit diesem Geschenk müsst ihr und eure Kund*innen nicht einmal in teure Weingüter oder Restaurants fahren, um gemeinsam Wein zu verkosten! Schickt ihnen die ausgewählten Flaschen einfach in einer Box zu und ladet sie in einer persönlichen Notiz zum gemeinsamen Online-Verkosten ein. 🖥
Hunde Box: Ihr habt tierliebe Kund*innen, die einen eigenen Vierbeiner haben? Dann könnt ihr ihnen und ihren bellenden Freunden mit einer Geschenkbox eine Freude bereiten! Diese könnten beispielsweise getreide- und glutenfreie Leckerlies, Rezepte und Zutaten für selbstgebackene Hundekekse und Spielzeug enthalten. 🐶
Box für den kleinen Hunger: Für Kund*innen mit Kindern (oder einem inneren Kind) ist diese Box ein willkommenes Geschenk! Die Box schenkt Erwachsenen und Kindern durch eine Auswahl an Snacks wie Kekse, Schokolade und Schokonüsse Freude und Spaß beim gemeinsamen Naschen. 🍬
Auf die Plätze, fertig, los! Die Sportbox:Diese Geschenkbox ist etwas für die Sportlichen unter euren Kund*innen! Eine Gym Bag und eine Infuser Bottle helfen ihnen während des Sports Höchstleistungen zu erbringen und ein Sport Bad unterstützt sie dabei, nach dem Training zu entspannen! 🏋🏻♀️
Was blüht denn da? Na unsere Grüne Box!Diese Box für Naturfreund*innen ist das perfekte Geschenk für Kunden, die ihr Zuhause gerne in einen botanischen Garten verwandeln möchten! Stattet sie also mit Blumensamen, einer kleinen Gießkanne und einem stylischen Blumentopf aus und wünscht ihnen in einer persönlichen Notiz viel Spaß beim Sähen. 🌸
Schokobox: Ist nicht alles irgendwie besser, wenn es mit Schokolade überzogen ist? Für eure Kund*innen, die echte Schokoliebhaber*innen sind, passt eine Zinnschachtel (nostalgia incoming) mit Brezeln, Trüffeln, Nüssen und Früchten im weißen, Vollmilch und zartbitteren Schokomantel doch perfekt! 🍫
Knusper Knusper Knäuschen. Die Lebkuchen Box: Dies ist die perfekte Weihnachtsgeschenkbox! Sie enthält einen Bausatz mit dem eure Kund*innen ein Lebkuchenhaus alleine oder zusammen mit ihren Kindern, Partner*innen oder Freund*innen selbst bauen und später dann genießen können! 🎅🏼
Coffee or Teatime Box: Diese Box eignet sich besonders für die anstehende kältere Jahreszeit. Wenn es draußen kalt und düster ist, möchten sich die meisten mit einer warmen Tasse Tee oder Kaffee zurückziehen. Dabei könnt ihr sie unterstützen, indem ihr ihnen eine Tasse mit einem Tischbecherwärmer schickt. ☕️
Katzen Box: Ihr habt Kund*innen, die bekennende Katzenfreund*innen sind und eine eigene Samtpfote zu Hause haben? Dann schenkt ihnen und ihren Katzen eine Geschenkbox mit Plüschtieren zum Spielen, Leckereien und einer Tasse (für die Besitzer*in natürlich). 🐱
Lavendel Spa Box: Diese Box beinhaltet verschiedene Lavendelprodukte für maximale Entspannung am Selfcare-Tag eurer Kund*innen. Beim Auspacken finden sie beispielsweise Badebomben, wohlriechende Körperlotionen, Kerzen und Schaumbäder. 🫧
Baby Box: Eure Kund*innen sind kürzlich stolze Mütter oder Väter geworden? Dann beglückwünscht sie mit einer Geschenkbox, in der ihr einen Strampler und ein Kuscheltier für das Baby und eine Karte mit einem QR-Code zu einer selbst erstellten Entspannungs-Playlist für die Eltern versendet. 👶🏼
Stay hydrated Box: Wenn ihr eine Geschenkbox sucht, die für alle eure Kund*innen passend sein könnte, empfehlen wir euch diese hier! Denn jeder sollte darauf achten ausreichend zu trinken. Das Problem ist nur, dass Wasser da schnell langweilig werden kann… Schafft Abhilfe, indem ihr euren Kund*innen mit einer Infuser Bottle auch verschiedenen Inspirationen zum Befüllen schickt. 💧
Massage Box: Gönnt euren fleißigen Kund*innen eine Auszeit mit einem Massagekissen. Diese wärmen nicht nur, sondern sorgen mit einer Tiefengewebeknetfunktion gleichzeitig für Entspannung von Schultern, Nacken, Rücken, Beinen und sogar von Füßen. 💆🏽♀️
Hustle Box: Für die Unterstützung eurer Kund*innen, die weiterhin im Home Office arbeiten empfehlen wir eine Multitasking Laptop Ablage. Durch sie sind die Beschenkten nicht mehr an den Schreibtisch gebunden, sondern können ganz einfach auch vom Sofa, einem Sessel oder ganz entspannt aus dem Bett heraus arbeiten. 💻
Do you accept our Cookies? Kekse Box: Bietet euren Kund*innen mit einer Keksbox einen angenehmen Ausgleich zu den vielen nervigen Cookie-Anfragen, denen sie online begegnen. Werbt dabei gleichzeitig für eure Marke, indem ihr die Kekse mit eurem Logo verseht. 🍪
3. Tipps, die den Versand einfacher machen
Gute Kundengeschenke machen mehr Arbeit als man anfänglich denkt! Ihr seid jetzt schon mal mit zahlreichen Inspirationen ausgestattet, wie eine Geschenkbox für eure Kund*innen aussehen kann, es gilt also „nur noch“ sie zu realisieren. Bei diesem Schritt greifen wir euch gerne unter die Arme.
Wir bei LocalHeroBox haben uns darauf spezialisiert Geschenkkonzepte mit euch zusammen zu entwerfen und umzusetzen! So stellen wir sicher, dass wir auch genau das ausarbeiten, was ihr euch vorstellt und für eure Beschenkten wünscht. So geht Schenken ohne Aufwand! Wir übernehmen die Planung, den Einkauf, die Logistik und natürlich den pünktlichen Versand der Geschenkbox mit personalisierter Nachricht für euch.
Ihr möchtet wissen, wie das funktioniert? Dann kontaktiert uns noch heute über unsere Website oder per Mail und vereinbart einen ersten Termin, in dem wir euch gerne erklären, wie wir euch auf eurer Mission eure Kund*innen zu beschenken unterstützen können.
(Wir haben natürlich auch noch mehr Ideen als die hier beschriebenen und freuen uns eine passende für eure Kund*innen zu finden. 😁)
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